ブログ

一つ上のコミュニケーションスキル

歯科医院経営通信Vol.83 「コミュニケーションで起きる「一般化」を考える」

◆ 丁寧に説明しているつもりなのに・・・ コミュニケーションを取る際には各自が持っている「フィルター」に気を付け…

歯科医院経営通信Vol.82 「コミュニケーションで起きる「省略」を考える」

◆フィルターに気を付ける前回のメルマガではコミュニケーションを取る際には各自が持っている「フィルター」に気を付け…

患者さんを誉めることの重要性

歯科において患者さんは〇 悪いところばかり指摘される〇 ずっと叱られているような気分になるこう…

歯科医院経営通信Vol.81 「患者さんに話が上手く伝わらない方へ」

◆ 丁寧に説明しているつもりなのに・・・ 前回のメルマガでは、丁寧に説明することが逆にマイナスに働くことを説明しま…

お口の健康と身体の健康が関係していることを伝える時に

お口の意識を高めるときの1つのアプローチとしてお口の健康は体の健康と直結していることを様々な切り口で伝…

さらに記事を表示する
いつまで時間とお金に束縛される経営を続けますか…

最近の記事

PAGE TOP