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一つ上のコミュニケーションスキル

自費治療の価値を伝えると自費は頭打ちになる

ある程度自費は出るけど、波がある。自費率を伸ばしたいのに2割を超えられない。簡単な自費治療は出るけど、…

I メッセージを活用する

I(アイ)メッセージというコトバを聞いたことがありますか?このIメッセージは人を動かしたい時に有効な伝え方です…

説明するカウンセラーは成約率が低くなる

説明するカウンセラーは成約率が低くなります。というのは、説明すると「自費を検討していた人」からしか成約…

中断率・キャンセル率改善のために

中断が多いキャンセルが多いリコールに来てもらえないリコールが長続きしないこのようなご相談を受けること…

噛めていないのに噛めていると言う患者さん

歯・口腔の健康に関する状況について、「何でも噛んで食べることができる」者と歯の保有状況(20歳以上、男女計・年齢…

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いつまで時間とお金に束縛される経営を続けますか…

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