ブログ

一つ上のコミュニケーションスキル

衛生士と受付の意見が合わない・・・

「衛生士と受付がもめている・・・」という問題が起きることがあります。衛生士と受付の意見が対立するのは色…

咀嚼の誤解

先日、患者さんのカウンセリングを実際に行ってみました。   カウンセリングの対象者は口腔内には…

新型コロナワクチン接種に伴うリスク管理

新型コロナワクチンの接種が広い年齢層に接種される準備が進んでいます。    このような状況の中、今後想…

反応が無い患者さんへの対応

コミュニケーションの時に一方的に説明を繰り返しても”説明の押しつけ”になって、相手は話を聞いていくれないどころ…

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いつまで時間とお金に束縛される経営を続けますか…

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