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医院の生産性(効率)向上手法

コトバを「省略」するリスク

カウンセリングなどのロールプレイングをしていると「患者さんは分かっているだろう」という思い込みや無意識のうちに…

何となく定期購読しているものを活かす

歯科医院内でスタッフ向けに定期購読している雑誌待合室に置く患者さん向けに定期購読している雑誌本当に活か…

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いつまで時間とお金に束縛される経営を続けますか…

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