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自費カウンセラー(TC)育成

歯科医院経営通信Vol.81 「患者さんに話が上手く伝わらない方へ」

◆ 丁寧に説明しているつもりなのに・・・ 前回のメルマガでは、丁寧に説明することが逆にマイナスに働くことを説明しま…

お口の健康と身体の健康が関係していることを伝える時に

お口の意識を高めるときの1つのアプローチとしてお口の健康は体の健康と直結していることを様々な切り口で伝…

「また次の機会に」と患者さんに言われないために

新型コロナウィルスの感染が拡大傾向にある中唾液検査の件数が増えているところもあれば唾液検査の件数が減っ…

色々取り組んでいるのにカウンセリングが上手く行かない方に

カウンセリングが苦手という「自覚意識」がある方は喋るのが苦手という方が多いと思います。   カ…

歯科医院経営通信Vol.72「コミュニケーションを変革する」

◆ お口への興味を高める方法について考えるお口への興味を高めることは自費治療の選択、治療の継続定期健診の継続のカ…

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いつまで時間とお金に束縛される経営を続けますか…

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