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先日、患者さんのカウンセリングを実際に行ってみました。 カウンセリングの対象者は口腔内には…
コミュニケーションの時に一方的に説明を繰り返しても”説明の押しつけ”になって、相手は話を聞いていくれないどころ…
口腔内を診ると、明らかに噛めていない患者さん。入れ歯を外して食事をしている患者さん。 そんな患…
◆ 丁寧に説明しているつもりなのに・・・過去3回に渡り、コミュニケーションを取る際には各自が持っている「フィルタ…
◆ 丁寧に説明しているつもりなのに・・・ 今回は「フィルター」を取り除くためのアプローチ第3回です。 コミュニ…
